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QL-820NWB Network Label Printer

The flexible label printer which integrates with your connectivity requirements

£234.00 Inc. VAT £195.00 Ex. VAT

At a glance

  • Hi-Speed USB 2.0 connection interface
  • Wifi / Wireless compatible
  • Bluetooth compatibility
  • Apple Made for All Logo
  • Mobile device compatible
  • iPrint and Label
  • P-touch editor icon

Print labels from your PC, Mac, smartphone or tablet using USB, Ethernet, Wi-Fi and Bluetooth. Or alternatively use it in standalone mode by selecting and printing labels previously designed and uploaded to the memory, using the integrated backlit LCD display. When used with special rolls, you can print labels that can contain both black and red print without needing any ink.

And when you can print custom sized labels up to one metre in length using the built-in cutter and continuous rolls, you can see why this is the most advanced label printer available.

Key Features

  • USB, Ethernet, Wi-Fi and Bluetooth connectivity with support for MFi and AirPrint
  • Print on pre sized labels (for your address shipping labels) or continuous rolls up to 62mm wide (for indoor/outdoor signage). Or print labels stored in memory using the integrated control panel.
  • Large backlit LCD display for easy set-up and operation
  • Print in black and red without needing ink or toner
  • Built-in cutter to create your own length labels
  • Optional rechargeable Li-ion battery base for mobile labelling applications


Brother QL-82NWB on deli counter with label printed

Print labels without a computer

The QL-820NWB works as a traditional label printer - simply design your label on your PC or Mac, and then print. In addition, your commonly used labels can be uploaded to the internal memory locations. Then, simply scroll through the stored labels using the control panel to select and print the label. You can even print the current date and time or let the printer calculate a future one, making it ideal for printing labels for food packaging and "tested on / next test due" applications.

QL-820NWB showing connectivity option - USB cable

Full range of connectivity

With USB, wired Ethernet, Wi-Fi, and Bluetooth as standard, you have all your options covered. AirPrint and MFi certification (Made for iPod/iPhone/iPad) ensures maximum compatibility with Apple products too.

QL-810W with iPad tablet visitor management

Print from PC, Mac, iOS and Android devices

Choose from several options for designing and printing labels. Download for free the P-touch Editor label design software for PC and Mac to design labels with text, barcodes, images and frames. Alternatively, head on over to your app store to download the free iPrint & Label app for iOS and Android, then quickly create and print labels from your mobile devices, wirelessly.

Print a label with address from laptop

Microsoft Office and database printing

The P-touch Editor add-in for Microsoft Office (Windows only) allows you to select and print data directly from within Word, Excel and Outlook with just a click! Or if you have text stored in an Excel or .csv file, you can import this into P-touch Editor. Simply place each field on your label layout to print many labels with the same format (design). Ideal for printing address, product and pricing labels.

Close-up of QL-820NWB LCD graphic display

Integrated LCD for easy operation

Easily select the labels stored in memory that you wish to print, thanks to the large backlit graphic display. Setting up and configuring the machine is made much easier, as is troubleshooting if any errors occur with on-screen guidance on the problem and how to easily resolve it.

Optional Li-ion battery base for QL-810W and QL-820NWB

Optional Li-ion battery base

There are situations where you may need to print labels away from a power source, such as use on a portable trolley and printing from a tablet in retail, healthcare or similar industries. The optional Li-ion battery base has a fast charge function, and lasts for thousands of labels on a full charge.

Address and fragile labels adhered to brown cardboard packaging

Large range of labels for any application

The QL series label printers use Brother DK rolls - that easily slot-in for fast label changes. Several types are available:

  • Pre-sized die-cut adhesive labels in paper and plastic film material.
  • Continuous adhesive labels in paper and plastic film material that can be cut to the length you need (up to 1 metre).
  • Non-adhesive card ideal for receipts and name badges.
  • Removable adhesive for repositioning labels.

Industry Uses

Confidential documents


With wired and wireless network, your whole workgroup can print highly visible black and red office labels using our two-colour continuous length roll. Also print in black on both continuous roll and pre-sized labels.

Create on-demand address labels, storage box labels, file folder labels, name badge labels, indoor temporary signage, office supplies labels, office equipment labels, office furniture labels, shelf labels, cabinet labels and more.

Labelled jar of food

Food Industry

Print standout compliant food labels with our two-colour continuous length roll and highlight allergens, use-by dates and special offers in black and red. With a standalone LCD touch panel and optional battery base, this label printer is perfect for printing labels at the point of preparation.

Create ingredient/allergen labels, food preparation labels, fridge shelf labels, barcode labels, product labels, pricing labels and more.

Shirts on sale


Give your sales a boost with eye-catching price tags and offers, printed in black and red on our two-colour continuous roll. This label printer has a standalone LCD touch panel and optional battery base which is ideal for printing labels on the shop floor.

Create product labels, pricing labels, promotion/special offer labels, barcode labels and indoor temporary signage.

ID card

Visitor Management

With attention grabbing black and red ID badges printed on our two-colour continuous roll you can improve visitor management. Simply highlight key information including access areas, fire points, dates and times. Wi-Fi and Bluetooth connection enables you to easily print labels from anywhere and across multiple devices including smartphones and tablets via the app. For a total mobile solution there is an optional battery base available.

Print visitor badge labels, indoor temporary signage, address labels and more.

Specification Details

Features and Specifications

Maximum label width (mm) 62
Database upload from PC Yes
Housing colour Glossy black and white
Image upload from PC Yes
Memory capacity 6 MB
Memory locations 255
Technology Direct thermal
Template upload from PC Yes
Type DK rolls (DK die-cut labels / DK continuous length tape)
AirPrint Yes
Bluetooth Ver 2.1 EDR
MFi Yes
Bluetooth profiles SPP/OPP/BIP/HCRP
USB interface Ver 2.0 (full speed)
Wi-Fi Direct Yes
Wired network interface 10/100 BASE-TX
Wireless network interface IEEE 802.11 b/g/n
Dimensions 125mm (W) x 234mm (D) x 145mm (H)
Weight 1.16 kg
AC adaptor Yes
AC adaptor power cord Yes
USB cable Yes
User guide Yes
Warranty card Yes
Quick setup guide Yes
Tape cassettes 29mm x 90mm black print on white standard address labels (100 labels) - 62mm black/red print on continuous length paper tape (5 meters)
Macintosh Mac OS X 10.10.x or higher, Mac OS X 10.11.x or higher, Mac OS X 10.12.x or higher, Mac OS X 10.13.x or higher, Mac OS X 10.14.x or higher
Windows Server 2008, Server 2008R2, Server 2012, Server 2012R2, Server 2016, Windows 10, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows Vista
1 dimensional barcode symbologies CODE39, CODE128, UCC/EAN-128(GS1-128), ITF(I-2/5), CODABAR(NW-7), UPC-A, UPC-E, EAN13(JAN13), EAN8, GS1 DataBar(RSS)(GS1 DataBar Omnidirectional,GS1 DataBar Truncated,GS1 DataBar Stacked,GS1 DataBar Stacked Omnidirectional,GS1 DataBar Limited,GS1 DataBar Expanded,GS1 DataBar Expanded Stacked)
2 dimensional barcode symbologies PDF417(Standard, Truncate, Micro), QR Code(Model 1, Model 2, Micro), Data Matrix (ECC200 Square, ECC200 Rectangular), MaxiCode, CODE93, POSTNET, UPC-E EXTENSION
Black and red printing capability Yes
Bitmap fonts Helsinki, Brussels, Letter Gothic Bold, San Diego, Brougham
Maximum label width 62 mm
Maximum print width 58 mm
Outline/Vector fonts Helsinki, Brussels, Letter Gothic
Resolution (dpi) 300 x 300, 300 x 600
Standard print speed 110 labels per minute
Standard print speed 176 mm per second
Database file compatibility csv, Microsoft Access, Microsoft Excel
Date and time stamp Date and time
Fonts All installed truetype fonts
Frames 126
Label orientations Horizontal, Vertical
Microsoft Office add-in (highlight->click->print) Excel, Outlook, Word
Screen capture Yes
Sequential numbering 1 - 9999 / A - Z / a - z
Text alignment Centre, Justify, Left, Right
Typestyles Bold, Horizontal lines, Invert, Italic, Normal, Shadow, Shadow light, Surround
Vertical print Yes
SDK (Software Development Kit) Yes
Warranty 3 year warranty (upon registration)

Rating and Reviews

Customer reviews

QL-820NWB is rated 4.4 out of 5 by 20.
Rated 2 out of 5 by from Installation ok, Bedienung mangelhaft Ich habe das Produkt über Amazon sehr zügig erhalten und direkt bei Eintreffen installiert. Die Installation war auf beiden Plattformen Windows und Mac einfach und schnell. Der Drucker zeigt sich durch die AirPrint-Funktion auch im WLAN auf iPhones/ipads. Im Lieferumfang enthalten ist die P-Touch Software. Diese ist schnell installiert, könnte aber performanter sein. Die erste Aufgabe war eine Briefmarke, die ich über die Deutsche Post als Internet-Marke erhoben habe, zu drucken. Und dann begann das Drama. Ich hatte die im Lieferumfang enthaltene Schwarz/Rot-Rolle eingesetzt und wollte nun eine DHL - Marke drucken. Ich wählte das passende Format Endlos 62mm aus und habe 100 Briefmarken erstellen lassen. Dann im Acrobat-Reader geöffnet, 62mm ausgewählt. Und mich gefreut, dass der Drucker nun zeigt, was er im Vergleich zu einem Dymo Labelwriter besser kann. Und das Display zeigte "Rollentyp falsch" und blinkt rot. Der Drucker war einfach nicht zu bewegen, direkt zu drucken. Entweder war der Inhalt zu klein, wurde abgeschnitten oder es blinkte einfach rot. Ich habe mich dann an den Support gewendet. Dieser hat mir mitgeteilt, man muss die PTOUCH software für jeden Druckauftrag verwenden und ich könnte ja die PDF-Datei importieren. Im Ergebnis war dann eine Seite importiert, der Ausdruck kam, war aber komplett unleserlich, da die Software PDF-Dateien scheinbar mit minimaler Qualität in Bilder wandelt. Nach langem Probieren ist es mir gelungen, die Briefmarken dann doch zu drucken. Irgendwann habe ich dann das Papierformat so zugeschnitten, dass der Treiber es akzeptierte. Alles irgendwie nicht zufriedenstellend. Wäre die Netzwerkfunktion nicht gegeben, würde ich den Drucker wieder zurückgeben, mich hat er nicht überzeugt.
Date published: 2019-12-28
Rated 4 out of 5 by from Guter Drucker mit Softwareschwäche Ich nutze den Brother QL-820nwb Etiketten Drucker für private und berufliche Zwecke, aber auch für den Verein. Es gibt Adressetiketten zu erstellen mit einer Briefmarke direkt von der Deutschen Post abgedruckt, Namensschilder für die Weihnachtsgeschenke oder aber auch Etiketten für Pakete oder um den Inhalt von Kanistern oder anderen Gefäßen kenntlich zu machen. Nach anfänglichen Schwierigkeiten den Drucker mit underschiedlichen Bändern in Betrieb zu nehmen und die Gestaltung der ersten Etiketten an dem doch eher an Windows 2000 erinnernde Oberfläche kommen dann doch endlich auch sehr gut aussehende Etiketten aus dem kleinen Teil. Dabei habe ich den Etikettendrucker per WLAN mit meinem PC verbunden. Die Treiber und Software durfte ich mir von der Hersteller Webseite herunterladen, da sie leider nicht auf dem mitgelifertem USB Stick enthalten waren (darauf befanden sich nur drei Handbücher in anderen Sprachen, nicht Deutsch aber auch nicht Englisch). Das Drucken der Etiketten geht wirklich sehr flott und das abschneiden durch die integrierte Klinge funktioniert absolut problemlos. Die Etiketten können hier in der Farbe Schwarz und Rot (auch gemischt) erstellt werden. Das Menü auf dem Gerät selbst ist etwas komplex in Bezug auf die Vorlagen, ich hab sie abgeschaltet, damit ich problemlos mit verschiedenen Bändern drucken kann.
Date published: 2019-12-22
Rated 4 out of 5 by from Supoer Allekönner! Wir benutzen seit Jahren den QL 600 in der Apotheke. Sind immer zufrieden gewesen. Jetzt haben wir den QL 820NWB in der Apotheke. Die Entwicklung hat sich gelohnt. Aber zu erst die Installation: Einfach und schnell. Automatische Papiererkennung und los geht es. Toll finden wir, dass er jetzt auch in roter Farbe drucken kann, für z.B. Gefahrhinweise. Die WLAN Funktion ist auch super, da wir jetzt von überall drucken können. Das automatische Abschneiden ist sehr praktisch und genau. Wir haben viel Freude. Auch unsere Post werden wir jetzt mit Internemarke verschicken. Wieder eine grosse Zeitersparnis.
Date published: 2019-12-13
Rated 4 out of 5 by from Sehr praktisches Gerät Zu erst einmal: Ich habe meinen Brother QL-820NWB über Amazon bestellt und schnell geliefert bekommen. Das ist schon mal super. Ich habe dann umgehend die App "iPrint&Label" auf mein iPhone geladen und nachdem ich die Druckerrolle (29mmx90mm) eingelegt hatte, konnte ich auch schon fleißig Etiketten drucken. Ganz zu Beginn habe ich nicht begriffen, dass man mit dieser Rolle NICHT Rot drucken kann. Manchmal kommt die Erkenntnis erst später.. Hier erklärt sich aber auch schon der erste kleine Zacken des fehlenden Sterns. Es wäre viel schöner, wenn der Rot-Druck auf beiden mitgelieferten Rollen möglich wäre. Aber ok. Der Druck an sich ist super klar und durch die App hat man viele verschiedene Vorlagen, die man nutzen kann. Entweder gestaltet man seine eigenen Etiketten oder man nutzt die Ideen aus den Unterthemen "Adresse", "Lagerverwaltung", "Dateien", "Namensschilder", "Einzelhandel", "Versand", "Sonstiges", "GHS Etiketten", "Preisschilder", "Beschilderung" oder "Besucherausweise". Die App bietet also reichlich Gestaltungsmöglichkeiten und ist für viele unterschiedliche Anwendungsbereiche optimal. Ich wollte dann gerne auch die andere Druckerrolle - und somit auch endlich den Rot-Druck - ausprobieren. Leider funktionierte dies über die App anfangs nicht. Immer, wenn ich drucken wollte, wurde mir mitgeteilt, dass die Vorlage nicht mit der Einstellung des Druckmediums übereinstimmte. Leider konnte ich am Gerät selber das Druckmedium nicht neu definieren, so dass ich an diesem Punkt gezwungen war, mein MacBook auszupacken und den Etikettendrucker via USB-Kabel daran anzuschließen. Hier nun der zweite Zacken des fehlenden Sterns. Mir wäre es wesentlich lieber gewesen, ich hätte das MacBook nicht benötigt und alles über die iPhone-App steuern können. Nun musste ich eine weitere App (p-touch editor) installieren und darüber ließ sich die Druckereinstellung letztlich so konfigurieren, dass auch die Rot-Schwarz-Rolle bedruckt werden konnte. Der Druck ist auch hier sehr deutlich und einwandfrei und die App an sich relativ leicht zu bedienen, wenn man sich erst einmal damit auseinandergesetzt hat. Sehr vorteilhaft ist, dass man via Bluetooth drucken kann. Via Wlan ist es mir leider trotz mehrfacher Versuche nicht gelungen. Da muss ich mir wohl noch mal Hilfe holen. Hier ist der dritte Zacken des fehlenden Sterns. Mir wäre es lieber gewesen, wenn die Wlan-Funktion leichter zu konfigurieren wäre. Alles in allem ist der Drucker aber schon gut und zu empfehlen.
Date published: 2019-12-13
Rated 5 out of 5 by from Super Drucker Nachdem das Paket geliefert wurde (DPD hat es mal wieder nur vor der Haustüre abgestellt) habe ich es gleich ausgepackt. Wie bei Brother üblich alles top verpackt. Die Treiber im Internet heruntergeladen und installiert - auch hier alles easy. P-Touch Editor gestartet und rum gespielt. Erste Hürde war die Schrift so einzustellen, dass man einen Ordnerrücken beschriften kann. Ca. 5 Minuten probieren und alles klappt. Besonders toll ist die Funktion, dass das Gerät automatisch die eingelegten "Papier"-Formate erkennt. Habe mal die ersten Ordner ordentlich beschriftet. Fazit - tolles Gerät. Jetzt mal nach unterschiedlichen Verbrauchtsmaterialen suchen - vorallem schauen was der No-Name Markt so hergibt.
Date published: 2019-12-10
Rated 1 out of 5 by from Good printer plagued by out of date app The printer is very good, but unfortunately wireless printing is very unreliable and tedious from a mobile device (or at least from an iPhone). The mobile app is really poorly designed, and that is a major drawback since I’ve specifically bought this WiFi printer for wireless printing! It is disappointing to see that Brother decided to abandon its customers, by not listening to their feedback and concerns - as the app has not been significantly improved at all for over 2 years! (A quick check on AppStore for Brother iPrint & Label will illustrate my point - as the reviews are poor.) My advice would be - DO NOT BUY this printer if you’re planning to print from an iPhone! This is because of poor software implementation and complete disregard to customer feedback! (If I didn’t already invest in lots of extra label rolls, I would have sold this printer and bought one with adequate support from any other manufacturer.)
Date published: 2019-12-09
Rated 5 out of 5 by from Sehr gutes Gerät! Empfehlenswert! Sehr guter Drucker, empfehlenswert! Macht genau, was er soll.Ich hatte bereits den Vorgänger ohne Netzwerkfunktionalität und mich dann aufgrund der sehr guten Erfahrungen mit eben jenem wieder für einen Brother entschieden, als es an der Zeit war, ein Netzwerkgerät anzuschaffen, da inzwischen einfach mehr Leute von verschiedenen Computern aus Etiketten drucken müssen. Wir benutzen das Gerät um von 2 PCs und 2 Laptops aus via Webstamp Frankatur-Etiketten zu drucken, was tiptop klappt. Die Installation war ebenfalls problemlos und schnell erledigt. Gerät am Strom und am Netzwerk anschliessen, Treiber installieren, fertig. Zu WLan und Bluetooth kann ich nichts sagen, weil wir das nicht benutzen.Was allerdings NICHT funktioniert, ist die automatische Abschaltung. Egal, welchen Zeitwert ich dort einstelle, der Drucker bleibt eingeschaltet. Er wird von Hand ausgeschaltet, wenn er mal nicht gebraucht wird...Zur Druckqualität: es gibt 3 Stufen. In der langsamsten ist die Qualität top, man will aber keine Serienbriefe etikettieren. Die mittlere Stufe ist ein Kompromiss zwischen Geschwindigkeit und Qualität. In der schnellsten Stufe rattern die Etiketten nur so raus, dafür sieht man, dass die Qualität etwas pixelig wird. Bitte nicht falsch verstehen - die Qualität geht für eine Adressetikette immer noch in Ordnung und aus 50cm Entfernung sieht man keine Stufen mehr. Aber aus nächster Nähe ist die niedrigere Auflösung deutlich erkennbar.Alles in allem: für mich weiterhin ein absoluter Kauftipp! Stark!
Date published: 2019-12-04
Rated 5 out of 5 by from überraschend gut Zunächst konnte ich mir nichts unter dem Drucker vorstellen. Die Einrichtung ging ruckzuck und mit der App war das erste Etikett schnell erstellt. Das Drucken geht sehr schnell. Einfach klasse. Den Brother QL-820NWB kann ich von meiner Seite aus bedenkenlos weiter empfehlen.
Date published: 2019-12-03
Rated 5 out of 5 by from Great Connectivity Features This is great little printer will all it’s connectivity features. I have it connected to the home WiFi but do sometimes use it with USB and Bluetooth. I print from my Windows and Apple devices. It’s great to be able to print a label at will, especially in my workshop etc. I like the paper and film labels but I mainly use the continuous ones rather than the die cut ones. This is because it’s easy to switch between portrait and landscape modes from within the app so for smaller labels I just set it to portrait and then the cut length to say 13mm. It would be nice to see some different colour film labels though. The printer app for the iPad and iPhone is good too but I could like to be to see my saved labels created from within the app on my iPad and iPhone.
Date published: 2018-05-02
Rated 5 out of 5 by from First class colour printer Faultless, never stopped using it - well recommended first class printer. Looking forward to the introduction of more colours to print
Date published: 2018-03-20
Rated 5 out of 5 by from QL820NWB This is the second printer we have ordered and installed, it works great and is fully configurable - Brillant
Date published: 2018-03-20
Rated 5 out of 5 by from Fab Little Gadget So fast, great features, really handy in the office
Date published: 2017-08-23
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